Is 1YuanVPN really just ¥1/month?

Step 1: Yes, our Basic plan starts at ¥1 per month — that’s our entry-level price. Step 2: The ¥1/month plan includes standard nodes and 1 device connection. Step 3: Quarterly and yearly plans offer even better value, lowering the effective monthly cost. Step 4: Standard and Premium plans have slightly higher prices but include more features and devices. Step 5: All prices are transparent with no hidden fees or surprise charges. Step 6: You can choose the plan that best matches your usage needs and budget.

Can I get a refund after payment?

Step 1: Absolutely — we offer a 30-day money-back guarantee on all plans. Step 2: If you’re not satisfied within the first 30 days, simply contact our support team. Step 3: Provide your order information and we’ll process your refund promptly. Step 4: Refunds are issued to your original payment method within 3–5 business days. Step 5: Once refunded, your account will be deactivated immediately. Step 6: For refunds after 30 days, please refer to our service terms for details.

Which devices are supported?

Step 1: 1YuanVPN supports Windows 7 and above, including Windows 10 and 11. Step 2: macOS users can install on versions 10.12 (Sierra) and newer. Step 3: iOS users need iOS 12 or later (iPhone, iPad, iPod touch). Step 4: Android devices require Android 6.0 (Marshmallow) or higher. Step 5: We also support Linux distributions like Ubuntu and CentOS. Step 6: One account can be used across multiple devices — just switch between them as needed.

How fast is the connection?

Step 1: Our smart routing algorithm automatically connects you to the fastest available node. Step 2: We operate 50+ high-speed nodes across 30+ countries to reduce latency. Step 3: There are no traffic limits — stream, download, and browse without interruption. Step 4: You can manually switch nodes if you prefer a different location. Step 5: We guarantee 99.9% service availability for reliable access. Step 6: Actual speed may vary depending on your local network conditions.

How many devices can I use with one account?

Step 1: The Basic plan supports 1 device connected at a time. Step 2: The Standard plan allows 3 devices to connect simultaneously. Step 3: Premium users can connect up to 5 devices at the same time. Step 4: You can freely switch devices within your plan’s limit. Step 5: Manage your active devices easily from your user dashboard. Step 6: Need more devices? Upgrade your plan for additional slots.

Do I need to provide personal information?

Step 1: We only require an email address for account creation and login. Step 2: You do NOT need to provide your real name or ID card number. Step 3: We operate a strict no-log policy — we never record your browsing activity. Step 4: All payment information is transmitted over secure, encrypted channels. Step 5: Your data is never shared with third parties without your consent. Step 6: For maximum privacy, you can even create an anonymous email account to sign up.

一元机场真的只要1元/月吗？

第1步：是的，基础版月付确实为1元/月，这是我们为轻量用户打造的入门价格。 第2步：1元/月的基础套餐包含标准节点和1台设备同时在线，适合偶尔使用的用户。 第3步：季付和年付的优惠力度更大，折算下来每月的实际支出甚至更低。 第4步：标准版和尊享版提供更多功能和设备支持，价格略有不同，但依然极具性价比。 第5步：所有价格公开透明，绝无隐藏收费或额外费用，你可以放心选择。 第6步：你可以根据自身使用频率和设备数量，自由选择最合适的套餐方案。

付款后可以退款吗？

第1步：当然可以！我们为所有套餐提供30天无理由退款保障，让你零风险试用。 第2步：在购买后的30天内，如果你对服务不满意，可随时联系客服申请退款。 第3步：申请退款时需提供订单编号或注册邮箱，以便我们快速核实信息。 第4步：退款将在3-5个工作日内原路返回至你的支付账户，无需额外操作。 第5步：退款成功后，你的账号将被立即停用，以保障双方权益。 第6步：超过30天的订单将按照服务协议条款处理，详情可查阅我们的退款政策。

支持哪些设备？

第1步：一元机场全面支持Windows 7及以上版本，包括Windows 10和11。 第2步：macOS用户可安装macOS 10.12（Sierra）及更高版本，兼容最新系统。 第3步：iOS设备需运行iOS 12及以上系统，覆盖iPhone、iPad和iPod touch。 第4步：Android用户需要Android 6.0（Marshmallow）或更高版本。 第5步：同时我们也支持Linux系统，如Ubuntu和CentOS等主流发行版。 第6步：一个账号可在多台设备之间自由切换，方便你在不同场景下使用。

连接速度怎么样？

第1步：我们采用智能选路算法，系统会自动为你连接当前最快的节点，优化体验。 第2步：全球部署了50+高速节点，覆盖30+国家/地区，有效降低延迟和丢包。 第3步：所有套餐均不限制流量，你可以畅享视频、游戏和下载，无需担心用量。 第4步：如果对当前节点不满意，你可以手动切换至其他节点，灵活调整。 第5步：我们承诺99.9%的服务可用性，确保你在需要时始终能够连接。 第6步：实际速度会受本地网络环境（如宽带质量、WiFi信号）的影响，敬请理解。

一个账号可以登录几个设备？

第1步：基础版套餐支持1台设备同时在线，适合单人轻度使用。 第2步：标准版套餐支持3台设备同时在线，满足家庭或日常多设备需求。 第3步：尊享版套餐支持5台设备同时在线，适合重度用户或多人共享。 第4步：你可以在账号限制内自由切换设备，不会影响使用体验。 第5步：用户中心提供设备管理功能，你可以随时查看和下线已登录的设备。 第6步：如果设备数量不够用，可升级至更高套餐，获取更多同时在线名额。

需要提供个人信息吗？

第1步：注册时仅需提供邮箱地址用于登录和接收通知，无需其他个人信息。 第2步：你无需提供真实姓名、身份证号或任何敏感身份信息，保护你的隐私。 第3步：我们严格执行无日志政策，绝不记录你的浏览历史、访问记录或活动内容。 第4步：支付信息通过银行级加密通道传输，确保你的财务数据安全无虞。 第5步：用户数据严格保密，未经你同意，我们不会向任何第三方透露或共享。 第6步：如果你对隐私有更高要求，可以创建匿名邮箱进行注册，实现完全匿名。